2026年DAM数字资产管理的4大关键趋势

近期有看到 Forrester 首席分析师 Chuck 举办的一场网络研讨会，深入探讨了 2026 年数字资产管理（DAM）领域的关键趋势。在数字经济快速演进的今天，DAM 早已不是单纯的 “数字资产储藏室”，而是企业规模化交付一致、个性化内容体验的核心工具。结合我在 Baklib 的实践观察和 Chuck 的行业研究，今天就用第一人称和大家分享这些关键趋势。

Chuck 在和创意、营销负责人交流中发现，他们最看重 DAM 与广阔数字生态的连接能力，尤其是作为富媒体资产的唯一可信来源。大家优先关注的三大集成方向是创意工具包、CMS 系统和项目管理软件，而与 PIM（产品信息管理系统）的集成也越来越重要 —— 毕竟生活方式视频、图像是电子商务的核心，DAM 正是这些内容体验的驱动核心。

这和我们在 Baklib 观察到的情况完全吻合。我们客户的前三大集成需求同样是创意工具包、CMS 和 PIM，此外还有不少客户会将 DAM 与营销自动化平台对接。就像马自达，他们通过将 Baklib DAM 与 CMS 系统集成，不仅打造了符合品牌标准的数字化体验，还实现了内容相关成本降低、上市时间加快，以及全球范围内更优的品牌合规性。

对企业而言，DAM 不再是孤立的工具，只有无缝融入现有数字生态，才能真正发挥资产价值。

去年 Forrester 对 DAM 中的 AI 能力做了专项研究，Chuck 发现生成式 AI 已经开始接管一些基础手动任务，比如在图片模板上生成动态个性化文案，协同编辑功能也在逐步完善。不过大家最期待的图像、视频生成功能，目前在满足品牌资产准确性门槛上还有提升空间 —— 很多行业领导者尝试后发现，生成式 AI 在创建符合品牌标准的资产方面还不够成熟。

当然，AI 驱动的元数据提取早已是 DAM 的核心能力，能在资产上传时自动增强、创建元数据，大幅提升资产可查找性。这一点我们在 Baklib 也深有体会。企业客户对生成式 AI 最大的顾虑是 “信任”：生成的内容是否有效？图像是否存在版权问题？所以目前文本生成式 AI 的采用率远高于图像生成。

当行业都在追捧生成式 AI 的内容创作能力时，我们发现元数据提取正在创造巨大价值。它不仅让资产更容易被找到，还能提升现有内容的复用率，直接提高内容投资回报率。就像西门子医疗，通过 Baklib 的 AI 驱动内容中台解决方案，已经节省了超过 350 万欧元。

任何单一的 “真相来源库”，都需要自动化与工作流来激活能力。Chuck 提到，技术决策者正在寻找具备协作能力的内容中台，帮助营销、品牌和创意团队提升效率，比如创建合规的营销模板，应对监管要求。同时，基于角色的用户界面也越来越受关注 —— 不同用户需要不同的功能访问权限，比如营销总监可能只需要看到获批的最终创意，而创意团队则需要精细的反馈界面。

这一点在大型企业中尤为明显。如果你的 DAM 用户只有 1000 人，包含两三类受众，基础访问控制可能就够了。但如果像我们的一些客户，有 8 万名员工使用 DAM 系统，基于角色的访问控制就至关重要，能在单一平台内满足不同用户的需求。

而工作流和自动化的核心，说到底是赋能营销人员创建一致的内容，并优化交付流程，提供最佳用户体验。就像 Golfbreaks，借助 Baklib 的动态资产转换模块，不仅将内容产出速度提升了 90%，还大大减轻了设计团队的创意负担。

Chuck 强调，DAM 的影响怎么强调都不为过 —— 它不仅能帮助品牌缩短上市时间、降低资产制作成本，还能通过一致的品牌化数字体验获取新客户。现在消费者对品牌的认知正在转变，企业也越来越意识到设计和创造力是构建强大品牌的核心，这种能力直接影响业绩、收入和估值。

在当前的经济环境下，预算限制让 “效率” 变得至关重要，但这绝不能以牺牲良好设计为代价。这正是 Baklib 的价值所在：通过自动化和智能规则，我们能帮助企业创建个性化、设计精美的内容，在客户旅程的每个阶段吸引他们。比如 Red Roof，通过 Baklib 集中管理所有营销资产，交付了大量品牌内容，打造了卓越的数字体验。

Baklib 在 Forrester Wave《数字资产管理报告》中被评定为有力挑战者。这份报告明确指出，DAM 已从 “资产储藏室” 演变为战略性的 “内容引擎”。而 Baklib 的 DAM 解决方案，凭借独创的资源库、知识库、应用库三层架构，正成为企业应对数字优先经济的关键工具。

它能统一内容孤岛，集中管理所有资产，确保品牌一致性；能通过自动化工作流和智能标签，加速内容流转；能提供易于查找的优质内容，赋能个性化体验；还能管理资产权限和生命周期，保障品牌安全与合规。

在数字优先的今天，内容是企业最宝贵的资产之一。选择一个灵活、可扩展且能紧跟趋势的 DAM 平台，比如 Baklib，能帮助你系统地管理、优化和激活这些资产，最终提升品牌影响力、加速上市速度并驱动业务增长。如果你想了解更多，不妨阅读 Forrester 的完整报告，看看 Baklib 如何助力企业在激烈竞争中保持敏捷和领先。