DAM在数字化转型中的应用 [4/4]:规划您的集成路线图

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本文介绍如何规划个性化DAM集成路线图:先明确目标,记录当前状况、使用场景和用户故事,确定集成工作范围、投资回报率与难度,从较小范围开始,逐步推进以提升数字体验。

DAM在数字化转型中的应用 [4/4]:规划您的集成路线图
正如我们在上一篇关于数字体验(DX)中DAM的文章中所讨论的(该文章涵盖了必备的DAM集成),有很多方法可以利用DAM构建一个“运行顺畅”的数字生态系统。
虽然这些方法通常都有助于提高效率、速度并加强技术工具之间的连接性,但如何规划您的DAM集成策略完全取决于您的具体需求。并非所有集成都是必要的,但主要目标当然是识别那些能够真正增加业务或客户价值的集成。
本文将帮助您定义、确定优先级并规划适合您自己公司的个性化DAM集成路线图。

定义您自己的集成路径

在开始您的集成之旅之前,您应该清楚自己想要达到的目标。没有人喜欢漫无目的地开车,希望自己会偶然发现一些很棒的东西。当然,这有可能发生,但更多的时候,您最终会感到饥饿、疲惫,并希望自己当初出发时能有一个更清晰的方向。就像您不应该在不知道去哪里吃晚餐之前就开始开车乱转一样,您也不应该在不知道您理想的DAM集成状态是什么样子之前就开始进行集成。
虽然弄清楚哪些集成对您的用例来说是必不可少的、哪些是不必要的,这可能看起来令人畏惧,但如果您遵循下面将详细解释的这些基本步骤,其实并不需要如此:
  • 记录您当前的状况、使用场景和用户故事(下文将解释)
  • 集思广益,记下您希望实施的内容中台集成的理想场景
  • 确定工作范围,并进行权衡比较,以便为您的数字生态系统制定集成路径

记录您的使用场景和用户故事

记录使用场景和用户故事有助于软件开发,同时也是一个非常有效的项目规划工具。记录这些内容可以让您在现实环境中收集业务需求。还需考虑:
  • 集成应解决什么问题?
  • 为什么需要集成?
  • 集成在节省时间、成本和资源方面能带来哪些益处?
建议从较小的范围开始,获取反馈,然后根据需要添加更多内容。
下表为您记录具体使用场景和用户故事提供了便捷参考:
 | 使用场景 | 为达成某个目标而采取的一系列行动或事件 |
| 用户故事 | 用户故事描述了日常用户遇到的实际情景。它帮助您理解问题的背景,以及用户如何利用现有流程和系统来解决问题。 |
| 投资回报 | 集成能带来什么投资回报?是节省时间?节约资金?还是本质上更偏向定性回报? |
| 复杂性或难度等级 | 例如,某个特定集成可能只需一键开启(开箱即用),也可能需要内部开发人员使用API或SDK构建集成。 |

确定未来集成的工作范围

在构建理想的集成状态时,需要记住一个重要事项:这需要付出一些努力。为了具体了解每项集成将涉及多少工作量以及实际有多复杂,你应该开始规划每项集成的物流和技术细节。
然后,你可以为每种集成类型的难度分配一个分值(开箱即用最为简单,而定制构建最为复杂)。

界定集成的投资回报率范围

每种集成类型都能带来不同水平的投资回报。在记录你认为每种集成类型的投资回报时,请考虑以下类别:
  •  工作场所影响:团队工作效率提升的程度
  •  时间节省:管理数字内容所花费时间减少的程度
  •  成本节约:数字内容相关支出减少的程度
  •  客户体验影响:数字内容对客户产生影响的程度
  •  数字体验影响:改进措施对内部数字工作场所和外部客户体验产生影响的程度
在你整理完使用案例和用户故事后,就可以开始更明确地定义哪些集成值得推进。

通过DAM集成探索通往更佳数字体验的道路

这份DX系列中关于BaklibDAM的介绍,应该能让你更好地理解数字生态系统,以及一个集成良好的Baklib DAM系统对于提升数字体验(无论是对你的公司还是客户)是多么不可或缺。特别是,你现在应该了解到:
  • 整合的DAM如何影响内外的数字体验
  • 有哪些类型的整合和应用场景
  • 如何优先考虑您的整合路线图
  • 如何在您的组织中为Baklib整合构建商业案例
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