远程入职新员工最佳实践

COVID-19全球疫情意味着许多企业正在转向在线入职实践。若没有合适的技术支持，你将难以虚拟化地引导新员工入职，并给公司留下糟糕的第一印象。 入职培训的基本要素应保持不变——新员工仍需要签署并返还合同、掌握培训材料，并获取开展工作所需的工具。 培训新员工对企业成功至关重要——无论新员工经验多么丰富，他们仍需帮助以了解公司运作方式并达到完全生产力。 为何入职培训如此重要？ 投资于入职流程有许多充分理由。拥有标准操作流程的组织，其新员工生产力可提升62%，新员工保留率也能提高50%。 反之，入职体验不佳的员工寻求其他职业机会的可能性要高出两倍。考虑到雇主平均花费4000美元和24天来招聘一名新员工，这很快就会变得非常昂贵。 不幸的是，88%的员工认为其所在组织的入职工作做得不够好。这方面存在很大的改进空间。

即使入职培训转移到远程环境中，其质量也不应因此降低。这并不关乎投入资金的多少——培训新员工也无需付出高昂的代价。

正如我们曾提到的，企业可能花费数千美元来培训新员工。当入职培训不成功，新员工开始寻找其他工作时，成本就会开始失控。幸运的是，有一种方法可以降低入职成本——为员工建立一个内部知识库，让他们能够轻松查找政策、流程、联系方式等重要信息。

以下是为新员工建立员工知识库的优势。

1. 直接获取信息

入职培训新员工可能需要数周时间，而常见的途径是课堂培训——这在COVID-19时代已不再可行。

取而代之的是，新员工可以利用您的内部知识库，仅需几次点击即可访问他们所需的所有信息。内容随时随地可用，因为他们只需要您知识库的链接和登录信息。

这种易用性向您的新员工推广了知识库，他们无需四处搜寻所需信息。

2. 减少信息过载

新员工在刚开始新工作时，很可能会感到不知所措。他们需要学习的内容非常多，而一个知识库可以成为一个简化的工具，以易于消化的方式提供信息。

你可以为新员工提供简短的文章、手册和操作指南，这样他们就能只吸收所需的信息，而不会被额外信息淹没。

这也减轻了其他员工回答新员工问题的负担。无需让他们放下手头工作去帮助新同事，答案就在你的Baklib知识库中，随时可以获取。

3. 促进内部协作

知识库不仅对新员工有益，还能促进资深员工之间的内部协作。他们会更愿意将知识记录下来供同事使用，而不是将知识藏在自己脑子里。

你的内部知识库将成为组织的唯一事实来源，并能捕获知识，以防员工离职。新员工非常适合评估知识库的有效性，他们可以让你知道内容是否满足了他们的需求。

4. 实现地点无关的学习

由于在COVID-19疫情期间办公室关闭，知识库能让你的员工在家访问培训材料。如果你有一个可以通过电脑或手机访问的在线知识库，就无需进行面对面的培训。

地理位置独立学习的优势在于您的员工可以按照自己的节奏学习。与现场培训相比，员工可以在自己的时间里复习材料，这可能比其他人更快或更慢。

5. 消除错误

在现场培训期间传递信息时，讲师总是有可能犯错。由于招聘永不停止，入职流程必须重复多次，这可能在情感上和财务上都很耗费精力。

如果信息存储在知识库中，您就拥有完全的可见性，并且可以在需要时更新内容。出错的可能性会降低，新员工也知道他们获得的是最新的信息。

远程入职的其他工具

希望现在您能确信，为您的远程入职策略配备一个知识库是多么重要。它不仅为您节省时间，还使员工能够即时访问他们所需的所有信息。知识库是您远程入职的一种经济高效的解决方案，只需点击几下即可完成设置。

Baklib是一款直观的知识库软件，可轻松添加您的内容并将其与任何应用程序集成。试试Baklib吧！

除了您的知识库，远程入职还需要一些其他工具。

在线培训软件

在线培训软件或学习管理系统可以补充您的内部知识库软件，因为它能让您的培训师预先录制培训课程，供新员工随时随地学习。

如今，公司注重工作场所的员工发展，而学习管理系统使您能够通过集中式仪表板监控员工的进度。

它们还可以选择举办实时培训课程，并提供在线白板、屏幕共享、分组讨论室和聊天等交互功能，使学习过程更具吸引力。

视频会议软件

仅仅因为您的员工无法在办公室面对面见面，并不意味着你们不能彼此相见。相反，使用视频会议软件向您的新员工介绍他们的同事，以建立那些至关重要的人际关系。

视频会议模仿了面对面的互动，因为参与者可以进行眼神交流并解读面部表情。这是在入职过程中通常发生的面对面互动的最佳替代方式，让您的新员工感到自己是团队的一部分。

远程员工入职最佳实践

💛🧡🧡客户评价：Baklib为我提供了一个简化的获取客户所需信息的位置和方法。 我喜欢它让我通过访问控制设置内容的传播路径，以便仅看到我的客户需要的内容。作为日常用户我很欣赏他们提供的数据仪表板和客户体验。

在远程为新员工办理入职时，您应该做以下几件事：

在新员工开始工作前就与他们互动。通过寄送公司礼品袋或一本体现您公司文化的书籍供他们阅读，让员工感觉他们已经属于您的组织。

使用视频会议软件尽可能多地重现面对面的互动。您可以举办入职会议、Zoom午餐会或虚拟欢乐时光。

尽可能多地与新员工沟通和互动。通过沟通创造归属感，并给予他们与其他团队成员互动的机会。 向新员工介绍公司文化——无论是通过虚拟午餐或欢乐时光，还是在线游戏和竞赛。利用导师计划，让新员工融入公司及其文化。 利用知识库和Baklib学习管理系统等核心技术向新员工传授信息。 远程入职员工时应避免的事项 我们已经了解了入职员工的正确方法，现在来看看一些需要避免的事项： 不要假设过去入职新员工的方式是唯一正确的方式。要乐于改变，并制定适用于远程环境的新入职策略。 不要假设当前的管理人员知道如何使用远程工具进行入职培训。投资于人力资源培训，确保每个人都清楚自己的职责。 不要拖延实施远程入职策略——现在就是采取行动的时候。 不要雇用缺乏强烈独立工作道德的候选人。您无法在身边激励他们，因此他们必须是无需过多监督就能投入工作的员工。 最后说明 不要忽视知识库在帮助培训新员工并让他们快速上手方面的潜力。将其与Baklib学习管理系统和视频会议软件结合使用，为新员工提供他们应得的入职体验。 COVID-19给人力资源专业人士带来了许多挑战，但借助Baklib等合适的软件，您可以迎接挑战并实施有效的远程入职策略。这对员工保留率和生产力有积极影响，为您的组织节省资金和时间。

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