员工手册含政策、程序、期望等,入职即需分发确认阅读。其对传达政策、确保合规、提供福利指引、营造公平环境重要,应明确目标、研究合规、起草修订并定期更新。
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文化优先员工手册是记录和传递公司文化的重要工具,通过故事、价值观等内容引导员工融入,有助于保持敬业度、展现立场、设定行为期望、强化使命价值观并提升员工忠诚度。
员工内部网是私有安全的数字化平台,可促进沟通协作、集中信息管理、个性化用户体验、知识共享,提升生产力与归属感,未来将更注重新技术集成与用户需求。
COVID-19疫情推动企业转向在线入职,内部知识库可提升新员工生产力与保留率,降低成本,配合在线培训和视频会议软件,遵循提前互动、多沟通等最佳实践,能有效实施远程入职。
SOP是标准化任务步骤的程序,分三部分:描述内容、操作说明、参考资料。编写需简洁标题、明确目的范围,组建团队并测试,用Baklib等工具发布分享,确保一致性与合规性。
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良好的入职流程可提升员工士气与留存率,降低因体验不佳导致的离职成本。需制定战略计划,利用知识管理软件提供信息支持、自助服务,确保员工理解公司愿景与文化,融入团队,促进协作与生产力。
员工离职流程至关重要,能维护雇主品牌、促进知识转移、保护敏感信息。需确定利益相关者、制定清单、沟通预期、进行面谈、转移知识、确保安全,还应定期更新清单、归档文件、撤销权限。
持续的职业技能发展对组织至关重要,培训手册是关键工具。其类型多样,能提升员工投入、利润率,降低流失率,助力入职,培养学习文化,避免错误,通过七步及专业技巧可有效创建。
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