知识库
共查询到数据：296条。
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...Baklib——简洁快速的FAQ在线搭建工具. Baklib是一款知识库&帮助中心搭建工具，满足用户的内容撰写、托管和分享；用户可以根据展示模板将内容变成一个个简约美观的FAQ页面...
...定制不同的操作流程。而现在大部分选择采用Baklib的，是因为他们有在线知识库管理和帮助中心文档建设的需求，这个场景也是目前Baklib做得最好的。. 2022年，我们会继续拓展应用场景，推出低代码开发平台，邀请客户、合作伙伴和我们一起共建共创，创造出更多的可能。所以低代码开发平台即将是...
...自有的SSO单点登录系统，支持企业用户使用企业自有的账号体系进行登陆查阅知识库。本次更新对此功能进行了优化，能够动态跳转到指定子页面或标题。. （注：此功能目前还处于灰度使用状态，如果需要可以扫描底部二维码联系客服进行开通）. 三、优化资源存储问题. 优化了文件资源存储。单张图片上传限制...
...文档创作平台，只需不到10分钟就可以快速搭建帮助中心/产品手册/FAQ/知识库。为您的企业，团队带来快捷实用的知识管理和分享体验。欢迎各位来使用Baklib，使用地址：. https://www.baklib.com/. 小鸟还为大家准备了相应的图片素材，保存即可使用～. 发布Bakli...
...优雅的展示模板，使编辑的内容通过更多的形式展示出来，还能更轻松的在线制作知识库文档、帮助手册、产品手册、FAQ文档。. 最后是Baklib制作工具的优势：. 界面简约美观：提供15+简约美观的主题支持修改页眉页脚，可任意切换；, 分享便捷，多端适配：手机和电脑都能访问，只需要点击链接，没...
...lib适合多种应用场景：在线制作产品手册、帮助中心、FAQ、Guide、知识库、产品介绍、开发文档等，操作简单、易于设置，就算是小白也能轻松上手。Baklib栏目分类清楚，符合企业搭建帮助中心的要求。简单四步，Baklib就可搭建一个帮助中心。. 一个好的帮助中心是需要不断完善的，企业可...
...优势很明显：. 1、丰富的应用场景. Baklib适用于大型文档制作，如知识库/项目文档/产品手册的制作，支持多级分类排版；适用于中小型文档，如帮助中心/FAQ/在线问答，方便快速浏览查询；支持企业内部/外部知识管理，团队协同管理。. 2、操作简单易上手. Baklib的后台操作非常简单...
...心，图文结合，操作步骤更清晰。, 不仅仅能作为产品帮助中心，还能作为内部知识库，帮助新员工更快更好的了解公司产品，节约培训成本。. 易猎云帮助中心预览. 易猎云帮助中心案例演示-首页. 易猎云帮助中心案例演示-内容详情页. 易猎云公司介绍. 易猎云，中国领先的RPO企业招聘管理系统综合解...
...智慧化的特点，推动企业的客户服务数字化转型。Baklib是一款优雅的云知识库构建SaaS平台， 基于人工智能技术，助力企业搭建在线帮助中心，那么一起看看Baklib搭建帮助中心到底有何魅力？. 一、上手难度低. 秉承简单好用的原则，操作简单便捷，轻松上手使用，只需要四步，创建一个帮助文...
...户，耗时且视频会被压缩观看效果不好；, 在使用Baklib之前缺乏对客服知识库的搭建，使得客服的回答不够统一专业，对于品牌的形象多少有些损害。. 使用Baklib之后. 有帮助中心以后，简单的小问题商家都可以自行搜索看到解决方法了，提升了售后服务质量；, 有帮助中心以后，直接将写好的解决...
...户所需。随着Baklib搭建的公司服务中心的日益完善，其将成为高效的企业知识库，不断积累公司的客户服务价值。希望Baklib开发更多新功能，更多企业用上Baklib产品！, 客户感言. 在使用Baklib之前：. 官网且缺帮助中心的设置，用户自主学习不友好，客服坐席繁忙，影响产品整体使用...
...建设平台，企业/团队可以在线制作产品手册、帮助中心、FAQ、Guide、知识库、技术文档，并发布到网站上。这是目前我体验到的使用最简单，展示效果最好的一款了。可用的主题众多，且主题都是针对产品帮助中心场景，像操作较为复杂的SaaS类工具（缺乏操作教程），用这款工具就最为合适...
...助他们对产品的理解，为用户使用提供便利。通过帮助中心建设平台的自助服务和知识库等功能，企业可以更好地实现客户服务的优化。在不断升级和优化的背景下，帮助中心建设平台将会越来越有利于企业提高客户满意度和忠诚度，从而增强企业竞争力。. 阅读更多. 8个步骤，即可在线创建优秀的帮助中心. 不知道...
...要选择，不需要掌握编程或者设计基础，直接访问官网，注册登录后，填充内容，知识库就搭建起来了，展现的形式是网页，所以在分享方面很便捷，官方还提供了20+主题模板，可以根据内容展示效果选择适合的。. Baklib制作企业wiki：. 1. 规划文档结构. 在开始创建文档之前，先规划好文档的整...
...程序搭建等，后期维护麻烦，部分功能多余且不成熟，维护起来不方便。, 内部知识库：只能在内部查看，不支持外部分享，不能检索，使用效率低。. 以上三种类型的工具，多多稍稍都有些缺点，今天小鸟给大家安利一款制作在线产品手册的好用工具Baklib。. Baklib是一款在线的文档编辑及内容分享工...
...务知识内容繁多冗杂，零散保存，内容管理困难，没有统一汇总。, 缺乏对客服知识库的搭建，客户同样的问题，客服的回答不够统一专业，对于品牌的形象多少有些损害。. 使用Baklib之后：. 帮助中心结构清晰有条理，内容一目了然，简单明了。, 帮助中心实现了深证通业务与技术文档的全面覆盖，迭代更...
...是一款优雅的在线写作平台，对于企业用户不仅可以制作FAQ文档，还可以编写知识库、产品手册、帮助中心；对于爱好写作的用户来说，可以编写个人博客、手帐.....Baklib拥有强大在线协同功能，支持多人协作，创作内容一键保存云端。拥有多级权限分配，使用起来就和石墨一样方便。. 协同办公Bak...
...中客户满意度优化利器. 教育SaaS服务商如何博得市场占有额，从建立客服知识库开始. SaaS软件公司的【FAQ/产品帮助手册/WIKI/指南】构建方法经验总结. 简析Baklib帮助文档制作平台在SaaS行业中的应用...
