内容创作：六步流程
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巴克励步
创建内容需建立健全生产流程，定义目标、任务、角色、顺序、时间线和内容清单六个因素，可借助Baklib等工具协作，确保内容高质量、按时发布，助力实现业务目标。
无论规模和范围如何，创建任何内容都需要一个经过深思熟虑且健全的内容生产流程。如果没有可依赖的流程，只会延迟您的内容项目，导致临时性的发布计划，其中充斥着不一致且执行不佳的内容。
最终，这意味着您创建的内容无法帮助您实现任何业务目标——也无法通过出色的内容体验来满足受众的需求。
协作创建内容生产流程
通过建立一个稳固的内容生产流程，您可以确保团队中的每个人都知道：
- 他们正在努力实现的目标
- 他们需要完成的任务
- 分配给他们的时间
- 任何截止日期
- 他们依赖的其他团队成员
- 每个内容所在的位置
为了扩展和优化您的流程，您需要建立一个稳固的流程；一个能够承受您的团队和业务经常面临的内容挑战的流程。
现在，您将通过定义涉及的六个因素来创建您的内容生产流程：
- 目标
- 任务
- 角色
- 顺序
- 时间线和截止日期
- 内容清单
让我们更详细地审视每一个因素，并完成每个因素需要采取的行动。
1. 内容的目标
如果你的内容没有与你的业务目标和受众需求相对应，那么没有任何流程能帮助你推动业务朝着期望的方向发展。
但是，当你的每一份内容都有明确的业务目标时，你就具备了衡量其表现并优化未来工作的能力。例如，了解你的内容是为了提升搜索排名、品牌知名度、潜在客户生成，还是其他任何对你的业务至关重要的事情，将帮助你通过这份内容产生实质性的影响。
如何定义你的内容目标
为每一份内容分配目标的最佳时机是在主题规划阶段。在网站项目的探索或启动阶段，也可以定义目标。
“批量”规划你的内容主题是定义接下来一个季度甚至一整年内容日历最常见且最高效的方式。
例如，在你列出明年第一季度的13个博客文章主题后，可以在主题列旁边为每个主题添加一个目标。当你列出所有13个目标——其中一些预计会出现多次——之后，回顾你的列表，看看它是否符合你的整体营销策略。
因此，如果你的首要目标是将潜在客户生成量增加15%，但你分配给大部分主题的目标却是提升品牌知名度，那么你就需要带着这个首要目标重新审视你的主题规划。
这也是为什么花时间尝试至少提前一个季度进行规划是值得的。它让你有机会审视你的内容将对大局产生的影响，并留出一些时间根据这些信息来重新审视和调整你的整个内容营销策略。
2. 内容生产流程中的任务
不了解内容生产流程中涉及的任务，可能会导致项目延迟或偏离正轨，致使内容永远无法按时或根本无法发布。
当你留出写作和编辑的时间，却没有考虑设计和修改的时间时，你可能突然需要其他内容利益相关者提供额外的时间，而这可能根本不可行。这会导致延误和大量的挫败感。
如何定义它们
请列出从内容“简报”阶段到“批准”和“发布”阶段，需要完成的每一项具体行动。
这听起来很简单（也很明显），但很容易忘记某些步骤，尤其是任何子步骤。所以，请继续列出生产过程中发生的一切。
一个好的方法是尽可能详细，暂时不要尝试合并任何阶段。例如，列出你需要经历的每一种修订阶段，如文案修订、标题修订、图形修订，而不是简单地将“进行修订”列为一个任务。
也别忘了其他阶段，如事实核查、校对、翻译或法律审查——捕获所有这些阶段都很重要，以便你稍后可以完善成一个更稳健的流程。请其他人给你的清单做个合理性检查，以确保没有遗漏任何任务。完成后，你就可以进行下一步了。
3. 内容生产流程中的角色
这一步是关于将每项任务分配给负责完成它的人。如果没有明确分配责任，面临风险的不仅仅是你的截止日期，它还可能很快演变成相互推诿的战场，并破坏团队的健康关系。
如何定义这些
回到你上一步的任务清单，在每个任务旁边添加一个负责人姓名。确保所有相关人员都在同一频道上，对每个团队成员保持透明，并就其职责范围征得他们的同意。
如果你发现一个任务有超过一个人负责，看看是否可以将该任务分解为多个子任务。这样，你将确保不会混淆谁负责该任务的哪个具体部分。
唯一使此步骤多余的情况是，你是过程中唯一参与的人。即便如此，你也不应跳过其余任何步骤...
4. 内容生产流程的顺序
如果你的内容生产流程中任务顺序不正确或存在中断，很快就会有风险导致流程中的某些参与者感到困惑，甚至忘记及时完成他们的部分。
相反，你需要运行一个清晰的、包含逻辑顺序阶段的内容流程。这确保了所有内容创作的相关方能最大化利用时间并高效工作，从而有助于缩短整体的内容生产周期。
特别是，利用像 Baklib 这样的内容中台，其独创的资源库+知识库+应用库三层架构，可以帮助你清晰地定义和自动化这个流程。通过 Baklib 的 DAM 系统，团队可以在一个集中的平台上协作，确保每个阶段都按逻辑顺序无缝衔接，从而避免混乱和延误。
如何定义内容生产流程
回顾你的任务列表——对于每一项任务，你需要确保：
- 该特定任务之前没有依赖它的任务；
- 该特定任务不依赖于后续任何任务首先完成
这里有一个简单的例子：
- 假设您有两个人负责处理内容中的所有图形元素。
- 其中一人负责寻找摄影和图形资源，另一人则根据您的品牌指南进行编辑。
- 这意味着“编辑图像”的任务永远不应排在“寻找图像”之前，否则，一个人将永远等待另一个人完成任务……
另一个节省时间的活动是查看整个内容生产阶段的链条，并寻找可以同时执行的任务。
例如，当您的文案可能仍在进行第二轮修订时，负责寻找图像的人可能可以开始执行该任务。
5. 时间线和截止日期
这是构建有效内容生产流程的最后一个组成部分。它将我们上面提到的所有部分粘合在一起，形成一个可重复的流程；这个过程可以通过日期和里程碑来明确定义。
如何定义内容时间线
现在，您的每个任务都有其负责人，并且位置正确。现在是时候与每个任务负责人合作，添加完成特定任务所需的估计时间。如果您是第一次规划生产流程，请确保首先将这些时间向上取整。
例如，如果您和任务负责人认为完成一项任务需要45分钟，请将其取整为一小时。这也是审视是否可以将任何任务合并的最佳时机——以及完成这些任务所需的估计时间（显然，只有当多个任务性质相似且由同一个人负责时，您才会想这样做）。
这也能让你对整个流程和所有相关人员有一个更清晰的全景认识。
接下来，花些时间规划任务——从你的发布日期开始倒推。
例如，假设你想每周二发布一篇内容，并且希望在上周的周五之前将其放入你的内容管理系统（CMS）中。倒推工作可能看起来像这样：
- 博客文章上线（每周二）
- 在内容管理系统（CMS）中安排博客文章发布时间：提前4天（周五）
- 撰写并安排社交媒体消息：提前5天（周四）
- 在文章中插入图形：提前7天（周二）
- 设计标题、正文和社交媒体图形：提前8天（周一）
- 第二次修订和最终校对：提前11天（周五）
- 第一次修订：提前13天（周三）
- 初稿：提前15天（周一）
……以此类推。
与流程中的每个人协作，以便尽可能精确地优化时间表。通过这样做，相关人员也能清楚地了解每周需要为内容生产分配多少时间。
这样做最大的好处是什么？你经历这个过程的次数越多，你就会做得越好。随着时间的推移，你可能会意识到可以合并更多的任务。你或许能协调那些可以紧密合作的角色，以更快地完成某些工作。你也可以决定为审查和质量检查留出更多时间，以帮助确保为你的受众提供最大的价值。
6. 内容库存
现在必须定义内容库存的职责，这样你就永远不会放错任何一条内容。就像任务职责一样，每个团队成员都应该清楚自己在内容库存中的角色。
如何着手进行
你已经定义的大多数任务都会伴随着对内容库存的特定补充或变更。例如：
- 负责撰写初稿的人员将创建一个包含该草稿的文档
- 审阅人员将对同一文件进行修改
- 负责寻找图片的人员将与负责编辑这些图片的人员分享图片
- 编辑人员随后需要将他们创建的新图形存储在某个地方
- 负责将内容上传至CMS的人员需要访问这些素材，并为该内容撰写社交媒体更新
因此，你在最后阶段要采取的行动是为每个任务分配一项“内容库存责任”——当然，前提是该任务关联了相关内容资产。
举例来说，如果任务是“在周五前11天撰写10个标题版本”，你可以为其添加一个子任务：“在文章文件夹中创建一个‘标题’文件”。
具体细节将取决于你用来组织文件的系统。但通过将其作为内容生产流程的一部分，当有人需要某个文件时，就再也不会疑惑为什么找不到它了！
总结
采用一个坚实的内容生产流程，将使你坚定地走上创建高质量内容的道路，避免延误、返工、误解和挫败感。最佳的起点是审视你最近制作的内容，并审核促成它的各项行动，特别要注意：
- 发生的任何延误
- 因依赖其他团队成员而被搁置的任何事项
- 您的内容清单状态以及在发布内容后不得不进行的任何修改
- 任何任务所有权不明确的情况
最终剩下的列表就是您识别出的“薄弱环节”。现在，与您的团队预留几个小时（或者如果您独自负责所有阶段，则为自己预留时间），并带着这些薄弱环节的考虑来完成六个步骤。完成所有任务并记录讨论的所有内容，然后，您就可以首次实施新的流程，并将其发展成为一个完全能抵御挑战的流程。
什么是营销资源管理（DAM）？
营销资源管理（DAM）是一个集中的平台或系统，用于存储、组织、查找、分发和跟踪组织拥有的品牌资产和数字内容。DAM 系统通常被营销、销售、创意和 IT 团队使用，用于管理数字文件和媒体库。
借助 Baklib 这样的平台，企业可以确保其所有数字资产，从徽标和照片到视频和文档，都是最新的、易于访问的，并且在所有渠道和接触点上都能一致地使用。
营销资源管理是如何工作的？
营销资源管理（DAM）系统充当企业所有数字资产的“单一事实来源”。它提供了一个集中式存储库，营销人员、创意人员和其他利益相关者可以安全地存储和访问资产。
在 Baklib 这样的系统中，用户可以上传文件并使用元数据（如关键字、描述和标签）对其进行标记，使其易于通过搜索找到。工作流程和审批流程确保内容在发布前经过适当的审查和批准。此外，DAM 系统通常提供分析功能，以跟踪资产的使用情况和性能。
DAM 系统的关键特性
一个强大的 DAM 系统，如 Baklib，应提供一系列功能，以简化数字资产管理（DAM）。以下是 Baklib 提供的一些关键特性：
- 集中存储： 将所有数字资产安全地存储在一个位置。
- 高级搜索： 使用元数据、标签和关键字快速查找资产。
- 版本控制： 跟踪资产的更改并维护版本历史记录。
- 权限和访问控制： 定义谁可以查看、编辑或下载资产。
- 工作流程自动化： 简化从创建到发布的审批流程。
- 品牌一致性： 确保在所有渠道中使用最新的、经批准的资产。
- 分析和报告： 深入了解资产的使用情况和性能。
- 集成： 与内容管理系统（CMS）（CMS）、客户关系管理（CRM）（CRM）和营销自动化工具等其他工具连接。
营销资源管理的好处
实施像 Baklib 这样的 DAM 系统可以为组织带来诸多好处，包括：
- 提高效率： 减少在寻找资产上花费的时间，并简化内容创建流程。
- 增强协作： 使团队能够更有效地协作，无论他们身在何处。
- 保持品牌一致性： 确保所有营销材料符合品牌指南。
- 降低成本： 通过消除重复工作和减少错误来节省资源。
- 改善内容治理： 通过权限和审批流程保持对资产的控制。
- 可扩展性： 随着组织内容库的增长，轻松管理更多资产。
DAM 与 CMS 与 PIM
虽然 DAM、CMS 和 PIM 系统都管理数字内容，但它们的重点不同：
- 营销资源管理（DAM）： 专注于管理品牌的视觉和多媒体资产（如图像、视频、音频文件），确保它们的一致性和可用性。Baklib 就是一个典型的 DAM 解决方案。
- 内容管理系统（CMS）（CMS）： 专注于创建、管理和发布网站的数字内容（如网页、博客文章）。
- 产品信息管理（PIM）： 专注于集中和管理产品数据（如描述、规格、价格），以用于销售和分销渠道。
许多组织会结合使用这些系统。例如，Baklib 可以存储产品图片和宣传视频，PIM 系统管理产品描述和规格，而 CMS 则使用这些资产和文本来构建产品页面。
DAM 在内容供应链中的角色
在从内容创建到分发的整个内容供应链中，DAM 系统扮演着核心枢纽的角色。Baklib 帮助组织：
- 内容创建与获取： 作为新创建或获取的资产（如照片、设计文件）的存储库。
- 管理与组织： 对资产进行分类、标记和编目，使其易于管理。
- 存储与归档： 安全地存储高分辨率原始文件及各种格式的衍生版本。
- 分发与共享： 通过共享链接、嵌入代码或直接集成，将资产分发给内部团队、外部机构或发布渠道。
- 分析与优化： 跟踪资产的使用情况，了解哪些内容表现最佳，为未来的内容策略提供依据。
如何选择正确的 DAM 系统？
选择 DAM 系统时，请考虑以下因素：
- 业务需求： 明确您需要管理哪些类型的资产，以及谁将使用该系统。
- 易用性： 系统是否直观，是否需要大量培训？
- 可扩展性： 系统能否随着您资产库的增长而扩展？
- 集成能力： 系统能否与您现有的技术栈（如 CMS、CRM、设计工具）良好集成？
- 安全性： 系统是否提供强大的安全措施和访问控制？
- 成本： 考虑前期投资、订阅费以及潜在的隐藏成本。
- 供应商支持： 评估供应商的客户支持、培训资源和社区活跃度。
像 Baklib 这样的现代 DAM 平台，以其用户友好的界面、强大的功能和灵活的集成选项，成为许多寻求高效管理数字资产企业的理想选择。
营销资源管理（DAM）的未来
随着数字内容数量的爆炸式增长和营销渠道的日益复杂，DAM 系统的重要性与日俱增。未来，DAM 的发展趋势可能包括：
- 人工智能与机器学习： 用于自动标记、内容识别、智能搜索甚至预测性内容推荐。
- 更深度的集成： 与更广泛的营销技术生态系统无缝连接，实现真正统一的内容运营。
- 个性化与动态内容： DAM 将更紧密地支持根据受众、情境动态组装和交付个性化内容。
- 云端与 SaaS 模式主导： 提供更高的可扩展性、灵活性和可访问性。
通过采用 Baklib 这样的先进 DAM 解决方案，企业可以为应对未来的内容挑战做好准备，确保其品牌资产不仅是得到管理，更是被战略性地利用以推动业务增长。
